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Summary 中文摘要
Cindy:首先感謝你接受我的訪問，可否請你簡單自我介紹一下你的背景跟旅行的經驗？
Ms. Sun:
我出生在台灣，目前定居在美國快20年了。在美國工作也超過15年了，我畢業於喬治亞州大學，主修電腦資訊工程(computer
information system)。我的旅行經驗，大部分都是我度假的時候去的地方，例如歐洲跟亞洲等。
Cindy:
我知道在美國你的職務是IT專案經理，可以不可跟我們分享你如何升遷到目前的職務？妳怎麼辦到的？
Ms. Sun:
我擔任專案經理已經快五年了，在那之前我擔任軟體開發工程師十年，在累積許多經驗後，我獲得升遷到目前的職務。我負責管理整個計畫案，例如成本管理，人力管理等。如何成功？首先妳必須要很努力。尤其是IT產業，新的科技不斷的創新發明，妳必須有非常好的技術，但是技術是不夠的。在美國工作，自身的能力很重要，例如溝通能力。妳必須知道如何跟別人溝通。此外，正面積極的工作態度，妳必須要有團隊精神，當妳的老闆需要你的時候，妳不能藉口不到。所以我覺得成功的關鍵是：良好的人際關係，良好的技術，有彈性的工作時數跟努力工作。
Cindy:
當妳跟美國人一起工作的時候，妳覺得，比較起來跟台灣人共事有什麼不一樣？哪裡不一樣？
Ms. Sun:
我覺得最大不同點是美國人比較直接。他們對工作的態度是以完成任務為主，職場的上部屬關係對他們而言並沒有比完成任務來得重要，所以他們比較不怕跟上司抵觸，不認同你的意見時會直接批判妳。不過，在討論過後他們還是可以跟你維持友好的關係。以我公司為例，我們會有年度的評鑑，妳的上司會跟你討論你的工作表現，妳的優缺點他們會直接告訴你，不過也會適度地稱讚你的表現。相較之下，台灣的上司比較吝於給予員工讚美。另外，為了怕破壞同事情誼，台灣人比較不會直接告訴你哪裡做錯了。當他們不認同你的工作表現的時候，他們是選擇間接的方式告訴你，這樣我根本不知道哪裡做錯了？我想這是美國人跟台灣人最大的不同點。
Cindy: 美國人怎麼在工作跟私人生活之間取得平衡？
Ms. Sun:
這樣要看妳的收入跟家庭的狀況，每個人的狀況不一樣。以我自己專業人士為例，我自己平常的工作壓力很大，所以對我而言安排時間休假是非常重要的。一般公司也多半會鼓勵員工休假，即使它的員工不這麼打算。有數據顯示，如果一家公司的員工沒有太多的休假，它們的生產力會比較低。所以基本上渡假是在工作跟私人生活之間，取得平衡的最主要方式。另外，有些時候美國人會跟公司主管協商好，在工作時間上容許較多的彈性。例如，也許我下午有事情要先離開，我可以提早進公司提早離開。基本上工作時數是比較重要的。此外，如果公司同意，他們也能在家裡透過視訊進行工作。另一種方式是運動，很多人上健身房運動來消除壓力，也許打打籃球之類的。還有人選擇上瑜珈課，冥想等等。總之就是要讓自己放鬆，給自己一點空閒的時間。不過，這一切都是要根據自身的經濟狀況和時間而定，有錢跟時間的話可以去旅遊，沒錢的話也可以待在家裡，暫時放下工作，放鬆自己。另外一點我想提出來的是，中西文化對於消費方式所持的看法不同，對於中國人而言，我們以存錢為主。舉例來說，一個中國人賺了一百塊錢，可能只願意花十塊錢在旅遊上。但對美國人而言，他們可能會花十塊錢，即使他們可能只賺了十五或二十塊。所以妳可以知道他們多重視渡假。
Cindy:
如果年輕人對於在美國工作或生活有興趣，妳會給他們什麼樣的建議？
Ms. Sun:
嗯，我認為最重要的還是溝通。要在美國生存，這是非常重要的。妳必須能夠跟別人溝通。不單單只是口語上的溝通，文字上的溝通也很重要。這不僅僅是適用於日常生活上，在未來專業的工作崗位上也是很重要。其次，要心胸寬廣，不要孤立自己，要勇於嘗試新鮮的事物，不要把自己侷限在小小的圈子裡，這樣會妨礙你學習新的事物。另外一點是，妳必須要多交朋友，妳可以從他們身上學到東西。其中一個交朋友的方法就是瞭解當地發生的事情，可以看當地新聞或者是體育新聞等，當妳一開始不知道怎麼跟外國朋友聊天的時候，這些都是很好的話題。不要孤立自己，要注意身邊周遭發生的事情，準備一些話題跟外國朋友聊天。關於在美國工作，在求學期間要注意就業趨勢，例如閱讀Fortune等雜誌，上面會列出哪些是熱門的產業，哪些產業哪些領域需要什麼樣的人才等。在過去幾年，以我所在的IT產業，在美國是排名前10的熱門產業，我相信在未來幾年，IT還是可以保持在前面的名次。一旦妳決定在美工作，除了要參考以上的雜誌瞭解產業趨勢之外，畢業後妳必須準備你的履歷，上網找工作，面試等。在面試時，溝通能力是非常重要的。一旦得到工作後，妳必須要無止盡的學習，隨時加強自己的專業能力。這是妳保住工作的方法。跟台灣文化不一樣，在台灣有所謂的鐵飯碗工作，但是在美國，只要妳工作表現不佳，公司就會開除你，妳必須隨時讓自己處於領先的位置。以上，就是我要說的。
Cindy: 謝謝妳接受我的訪問，謝謝！
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